沙龙客户筛选方案模板

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一、客户筛选流程

1.收集潜在客户信息
2. 整理客户信息并分类
3. 筛选出目标客户
4. 建立客户档案
5. 持续跟进客户并维护关系

二、客户筛选标准

1.行业经验
2. 公司规模
3. 年营业额
4. 地理位置
5. 产品类型 6. 服务类型 7. 公司品牌知名度 8. 客户满意度 9. 合作历史 10. 业务需求

三、筛选工具与技巧

1.网络搜索工具:通过搜索引擎查找与公司业务相关的潜在客户信息
2. 行业报告:查阅行业报告了解客户需求及行业发展趋势
3. 社交媒体:关注行业内的社交媒体账号,了解客户动态
4. 参加展会与会议:了解客户的产品和服务,并建立联系
5. 合作伙伴:了解客户的合作伙伴,进而了解其业务需求 6. 参考客户:了解行业内其他客户的业务需求,发掘潜在客户

四、筛选结果分析

1.整理客户信息,包括公司名称、地址、联系方式、行业经验、公司规模、年营业额、地理位置、产品类型、服务类型、公司品牌知名度、客户满意度、合作历史、业务需求等。
2. 根据筛选标准,为每个潜在客户打上标签,如:A标签

(符合某个或多个筛选标准)、B标签

(符合部分筛选标准)、C标签

(不符合筛选标准)等。
3. 对客户信息进行归类,方便后续跟进。
4. 确定目标客户:根据筛选结果,找出最符合公司业务需求的目标客户。
5. 建立客户档案:为目标客户建立档案,包括客户名称、联系方式、行业经验、公司规模、年营业额、地理位置、产品类型、服务类型、公司品牌知名度、客户满意度、合作历史、业务需求等信息。 6. 持续跟进客户并维护关系:定期跟进目标客户,了解其业务需求变化,维护客户关系,提高客户满意度。 五、后续跟进与维护

1.通过电话、邮件或在线会议与目标客户进行沟通,了解其需求变化。
2. 根据客户需求,提供相应的产品或服务,并确保及时、准确地将其需求反馈给公司。
3. 定期更新客户档案,包括客户需求、满意度等,以便及时调整后续跟进策略。
4. 了解目标客户的业务发展情况,以便及时调整与客户的关系。
5. 定期对筛选出的潜在客户进行回访,了解其对公司的印象和需求,以获取更多信息。

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