基本信息

1.项目名称：外卖营销方案策划
2. 项目目标：提升公司外卖业务销售额，提高客户满意度
3. 项目周期：一个月
4. 项目预算：30,000元

二、

市场分析

5. 行业现状：近年来，随着智能手机和移动互联网的普及，外卖服务成为了人们生活中不可或缺的一部分。根据统计数据，我国外卖市场规模不断增长，消费者外卖消费习惯也日益多元化。 6. 竞争对手分析：竞争对手的外卖业务覆盖面、品质和服务都对我们公司构成了竞争压力。我们需要通过制定有针对性的策略，提高外卖竞争力。

三、

目标客户

7. 目标客户群体：以18-45岁为主，具有较高消费能力和消费意愿的消费者。

四、

市场定位

8. 品牌定位：专业、高效、美味、实惠 9. 产品特点：品质保证、服务周到、种类丰富、价格实惠 五、

营销策略

10. 线上推广：通过饿了么、美团等平台，提高公司外卖品牌知名度和曝光度。 1

1.线下宣传：在小区、写字楼等高人流量场所设立宣传点，派发传单，引导消费者下载APP并下单。 1
2. 优惠活动：定期举办各种优惠活动，吸引消费者下单。 1
3. 会员制度：推出积分、优惠券等会员制度，提高客户忠诚度。 1
4. 跨界合作：与一些品牌合作，推出特定合作款产品，提高消费者兴趣。 六、

执行计划

1
5. 营销策略执行： 16. 线上推广： 16.1 设置饿了么、美团等平台商家号，发布相关内容，包括菜品图片、活动优惠等。 16.2 定期发布限时抢购、满减等活动，吸引消费者下单。 16.3 制作并发布公司宣传视频，提高品牌曝光度。 16.4 参与热点话题讨论，提高品牌关注度。 16.5 举办赛事、活动合作，提高品牌知名度。 16.6 定期举办积分、优惠券等会员活动，提高客户忠诚度。 16.7 与品牌合作，推出特定合作款产品，提高消费者兴趣。 17. 线下宣传： 17.1 设立宣传点，派发传单，引导消费者下载APP并下单。 17.2 合作商家宣传，提高品牌曝光度。 17.3 参加小区、写字楼等活动，增加品牌曝光。 17.4 制作海报、传单等宣传物料，增加品牌视觉冲击力。 七、

预期效果

18. 销售额提高：通过各项营销策略的实施，预计月销售额可实现20%的增长。 19. 品牌知名度提高：通过线上、线下活动的开展，提高公司品牌知名度。 20. 客户满意度提高：通过各项优惠活动和会员制度的实施，提高客户满意度和忠诚度。