超市人员奖罚方案模板

一、员工绩效评估

1.员工绩效评分标准：根据员工的出勤情况、工作质量、服务态度以及沟通协作等因素进行评分。
2. 评分细则：

（1）出勤情况：

①<6>员工出勤率<6>，<6>出勤提前离岗<3>，<6>缺勤<3>。

（2）工作质量：

②<6>工作质量<6>，<6>工作效率<3>，<6>差错率<3>。

（3）服务态度：

③<6>服务态度<6>，<6>主动性<3>，<6>沟通能力<3>。

（4）沟通协作：

④<6>沟通协作<6>，<6>团队协作<3>，<6>解决纠纷<3>。

3. 绩效奖励与惩罚：

（1）月度绩效奖励：根据员工的绩效评分标准，对绩效得分优秀员工进行奖励，包括：

①<6>绩效奖金<6>，<6>优秀员工评选<3>，<6>颁发荣誉证书<3>。

（2）月度绩效惩罚：对绩效得分不达标的员工进行惩罚，包括：

②<6>绩效罚款<6>，<6>警告<3>，<6>公开批评<3>。

4. 年度绩效考核：在员工劳动合同到期前，对员工进行全面评估，对绩效表现突出的员工进行表彰，对绩效表现不足的员工进行整改。

二、超市安全卫生管理

1.员工安全意识培训：每月对员工进行安全卫生知识培训，

①<6>员工安全培训<6>，<6>提高员工安全意识<3>。

2. 卫生管理制度：严格执行卫生管理制度，

②<6>卫生管理制度<6>，<6>保持环境整洁卫生<3>。

3. 卫生责任落实：将卫生责任落实到位，

③<6>卫生责任落实<6>，<6>员工积极参与<3>。

4. 应急处理机制：建立卫生紧急事件应急处理机制，

④<6>应急处理机制<6>，<6>及时有效处理<3>。

三、员工奖惩措施

1.员工奖励：对工作表现突出、成绩优异的员工，给予物质和精神奖励，包括：

①<6>物质奖励<6>，<6>精神奖励<3>，<6>颁发荣誉证书<3>。

2. 员工惩罚：对违反法律法规、规章制度及严重失职、违规的员工，给予相应的惩罚措施，包括：

②<6>行政处罚<6>，<6>解除劳动合同<3>，<6>开除<3>。

四、其他规定

1.员工奖惩方案应报公司领导审批后执行。
2. 奖惩措施应严格执行，不得擅自改变。
3. 员工对奖惩措施有异议的，可以向公司人事部或人力资源部提出。