投标圆通服务计划书

<序> 本投标文件名为“圆通服务计划书-[项目编号]”，适用于圆通速递股份有限公司

（以下简称“圆通”）提供的服务。

一、业务概述

<序> 圆通成立于1999年，致力于为客户提供安全、高效、优质的服务。圆通的服务范围涵盖了快递、物流、供应链管理等多个领域。

二、服务内容

<序> 圆通提供的服务包括：

• 快递服务：提供国内及国际快递服务，包括普通快递、特快快递、同城快递等；
• 物流服务：提供物流配送、仓储等服务，包括货物运输、仓储管理、最后一公里派送等；
• 供应链管理：提供供应链管理、库存管理等服务，帮助客户实现物流信息化、智能化管理。

三、服务标准

<序> 圆通的服务标准：

• 安全：确保货物安全，防止货物丢失、损毁；
• 高效：确保货物送达及时，保证客户满意度；
• 优质：确保服务质量符合客户及圆通的要求，提供优质服务；
• 透明：公开服务价格、服务内容、服务流程等，确保客户知情。

四、服务费用

<序> 圆通的服务费用根据服务内容、服务数量、服务时间等因素进行计算。具体费用以双方签订的合同为准。

五、服务承诺

<序> 圆通的服务承诺：

• 确保货物安全，货物完好无损到达客户手中；
• 确保货物送达及时，客户满意度100%；
• 确保服务质量符合客户及圆通的要求，提供优质服务；
• 公开服务价格、服务内容、服务流程等，确保客户知情。

六、投标文件截止时间

<序> 投标文件截止时间为2022年[具体时间]，请将投标文件发送至圆通总部邮箱：[具体邮箱]。

七、联系方式

<序> 圆通总部地址：[具体地址] 联系电话：[具体电话] 联系人：[具体联系人]