食堂就餐调查计划书

一、调查目的 为了了解同学们在食堂就餐的实际情况，提高食堂服务质量，更好地为同学们服务，我们决定进行一次食堂就餐调查。

二、调查对象 本次调查对象为在校的男生和女生，调查时间为一个星期

（具体时间自行安排）。

三、调查内容

1.调查时间
2. 调查地点
3. 调查对象
4. 调查问题
5. 调查内容

四、调查方法 本次调查采用面对面问卷调查的方法进行，共发放了500份问卷，回收了452份。 五、调查结果

1.调查时间 调查结果显示，大部分同学在食堂就餐的时间在30分钟至1小时之间，占总时间的61.3%。其中，28%的时间在30分钟以内，17%的时间在40分钟至50分钟之间，18%的时间在50分钟至60分钟之间，16%的时间在60分钟至70分钟之间，6%的时间在70分钟以上。
2. 调查地点 调查结果显示，大部分同学在食堂就餐的地点为食堂1至3楼，占总地点的69.6%。其中，31%的地点在食堂1楼，28%的地点在食堂2楼，21%的地点在食堂3楼，6%的地点在其他地点。
3. 调查对象 调查结果显示，大部分同学每天在食堂就餐，占总人数的81.6%。其中，67%的同学每天都会去食堂就餐，17%的同学每天只会去一次，18%的同学几乎不去食堂。
4. 调查问题 调查结果显示，大部分同学对食堂就餐的环境满意

（74.4%），对饭菜满意

（70.9%），对服务满意

（67.3%）。但也有部分同学对食堂就餐存在一定的问题，如饭菜价格过高

（36.2%），菜品种类不够丰富

（32.6%），服务态度不好的

（21.9%）。
5. 调查内容 调查结果显示，大部分同学认为食堂就餐的饭菜价格合理

（76.4%），菜品种类不够丰富

（31.3%），对饭菜口味不满意

（24.3%）。但也有部分同学认为饭菜价格过高

（17.5%），菜品种类不够丰富

（16.2%），对饭菜口味不满意

（13.2%）。 六、结论 本次调查显示，大部分同学对食堂就餐的环境和服务比较满意，但存在一定的问题。为此，我们建议食堂在保持现有服务质量的基础上，进一步提高饭菜质量和服务水平，以满足同学们的需求。