支部主动服务方案模板

一、前言 为了更好地落实党的十九大精神，紧密结合新时代党的建设总要求，我们创新支部工作方法，制定支部主动服务方案，以解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题为出发点，推动支部工作再上新台阶。

二、工作目标

1.提高支部工作效率，提升支部服务水平，实现支部主动服务。
2. 加强支部与群众的联系，了解群众需求，及时解决群众问题。
3. 推动支部工作制度化、规范化，增强支部工作科学性和可操作性。

三、工作措施

1.设立专门的服务窗口 设立支部主动服务窗口，实行24小时轮流值班，接待群众来访、来电、来信，负责登记、受理、处理群众问题。
2. 明确职责分工 明确支部委员、支部书记、支部秘书的职责分工，明确各自承担的工作任务，确保工作有人抓、有人管。
3. 强化宣传教育 开展支部主动服务宣传教育，通过“三会一课”、组织生活会对支部主动服务理念进行宣传，引导党员树立以人民为中心的发展思想。
4. 加强队伍建设 加强支部党员队伍建设，组织开展各类培训，提高党员的服务意识和能力。
5. 严格监督管理 对支部主动服务情况进行严格监督管理，定期对服务质量、工作效率等进行考核，对表现突出的进行表彰，对工作不力的进行问责。

四、工作成效 实施支部主动服务方案以来，我们充分发挥了支部在群众中的战斗堡垒作用，解决了许多群众反映的问题，得到了群众的一致好评。

1.设立专门的服务窗口，提高了支部工作效率，解决了群众问题。
2. 明确职责分工，确保工作有人抓、有人管。
3. 强化宣传教育，支部主动服务理念深入人心。
4. 加强队伍建设，提高党员的服务意识和能力。
5. 严格监督管理，激发支部工作活力。 五、结语 支部主动服务方案是我们贯彻党的十九大精神，紧密结合新时代党的建设总要求的创新举措。我们将始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，紧密围绕支部工作，为实现支部主动服务、群众满意的目标而不懈努力。