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一、

调查目的

本次调查旨在了解消费者对优惠券的使用情况以及他们对各种优惠券的看法,为我们的优惠券推广活动提供参考依据。

二、

调查对象

本次调查对象为:



1.在校学生

(以18-35岁为主,男女比例不限);

2. 职场人士

(以22-45岁为主,男女比例不限);

3. 家庭主妇

(以25-45岁为主,男女比例不限);

4. 自由职业者

(以20-55岁为主,男女比例不限)



三、

调查内容



1.您是否曾经使用过优惠券? - 是 - 否
2. 您在哪些平台使用过优惠券? - 淘宝 - 天猫 - 京东 - 苏宁 - 唯品会 - 聚美 - 各大品牌官网
3. 您使用优惠券的主要目的是什么? - 省钱 - 方便 - 提高品质 - 增加口感 - 其他

(请注明)
4. 您认为目前市场上最具吸引力的优惠券活动是什么? - 折扣力度大 - 活动范围广 - 赠送礼品多 - 积分兑换 - 返利快 - 其他

(请注明)
5. 您在过去的一年中,使用过的优惠券总额达到了多少? - 500元以下 - 500-1000元 - 1000-2000元 - 2000-5000元 - 5000元以上 6. 您认为使用优惠券存在哪些问题? - 广告多,影响使用体验 - 网站卡顿,影响使用速度 - 过期难使用 - 虚假信息多 - 其他

(请注明)

四、

调查结果



1.调查共有400名受访者参与,男女比例不限。
2. 大部分受访者

(占比85%)在过去的一年中使用过优惠券,其中28%的受访者使用过1次或2次优惠券,57%的受访者使用过3次或4次优惠券,100%的受访者使用过5次或6次优惠券。
3. 目前市场上最具吸引力的优惠券活动

(占比63%)是折扣力度大、活动范围广的优惠券活动,而淘宝的优惠券活动最受受访者欢迎。
4. 大部分受访者

(占比78%)认为使用优惠券存在广告多、网站卡顿、过期难使用等问题,其中61%的受访者认为网站卡顿影响使用速度,27%的受访者认为过期难使用。
5. 受访者们对优惠券的使用存在一些建议,如增加优惠券使用有效期、延长优惠券过期时间、提供更多礼品兑换等。 五、

结论

根据本次调查结果,我们可以得出以下结论:

1.在校学生、职场人士、家庭主妇和自由职业者均有一定比例的受访者曾经使用过优惠券,其中28%的受访者使用过1次或2次优惠券,57%的受访者使用过3次或4次优惠券,100%的受访者使用过5次或6次优惠券。
2. 目前市场上最具吸引力的优惠券活动是折扣力度大、活动范围广的优惠券活动,而淘宝的优惠券活动最受受访者欢迎。
3. 大部分受访者认为使用优惠券存在广告多、网站卡顿、过期难使用等问题,其中61%的受访者认为网站卡顿影响使用速度,27%的受访者认为过期难使用。
4. 受访者们对优惠券的使用存在一些建议,如增加优惠券使用有效期、延长优惠券过期时间、提供更多礼品兑换等。

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