物业招租外包方案模板

一、项目背景 随着社会的不断发展，物业管理行业的需求日益增加，传统的物业管理方式已经难以满足不断变化的需求。为解决这一问题，我们物业公司决定引入物业招租外包服务，通过与专业的物业服务企业合作，为业主提供更加便捷、高效、专业的物业服务。

二、外包服务内容

1.物业服务企业选定 物业公司根据项目规模、特点以及业主需求，从具备丰富物业管理经验和服务能力的物业服务企业中进行筛选，并与其进行沟通，确定最终合作对象。
2. 物业服务合同签订 双方就物业服务内容、服务标准、服务费用等事项进行充分沟通，达成一致意见，并签订合同。
3. 物业服务企业培训 针对新员工进行岗前培训，包括员工职业道德、服务规范、安全生产等方面的内容，确保新员工能够迅速熟悉并投入到工作中。
4. 物业服务企业考核 对物业服务企业进行服务质量、服务效率等方面的月度、季度考核，及时发现问题，并进行整改。
5. 业主服务 为方便业主，物业服务企业应定期组织举办业主大会、业主满意度调查等活动，听取业主意见，改进服务。

三、实施步骤

1.物业服务企业招标 物业公司通过网络招标平台、书面招标等方式，公开招标选定物业服务企业。
2. 合同签订 物业公司和选定的物业服务企业签订物业服务合同。
3. 人员培训 物业公司对新员工进行岗前培训。
4. 考核评价 物业公司对选定的物业服务企业进行服务质量、服务效率等方面的月度、季度考核。
5. 业主服务 物业公司定期组织举办业主大会、业主满意度调查等活动，听取业主意见，改进服务。

四、预期效果 通过引入物业招租外包服务，我们物业公司将更加专注于物业管理核心业务，提高服务质量和效率，为业主营造一个舒适、和谐的生活环境。同时，物业管理企业将更加专业，为业主提供更加便捷的服务，降低物业管理的成本，提高物业公司的市场竞争力。