保洁奖罚方案

一、方案目的

为了加强保洁管理，提高保洁质量，制定本保洁奖罚方案。本方案旨在规范保洁管理，激励保洁人员更好地完成工作，同时保证物业的整体形象和环境卫生。

二、奖罚原则

1.奖励：

(1) 按时完成任务且质量符合要求的，给予口头或书面表扬，每个员工每月奖励20元，一年累积奖励120元。

(2) 发现并举报违反卫生规定的行为，给予现金50元奖励。

(3) 拾遗物品，归还给失主，给予20元奖励。
2. 惩罚：

(1) 未按时完成任务，且质量不符合要求的，给予口头或书面警告，每个员工每月罚款20元，一年累积罚款600元。

(2) 擅自离职、旷工等违反公司规定的行为，给予解除劳动合同的处分。

(3) 故意损坏或污染公共设施，或造成其他损失的，给予解除劳动合同的处分。

三、具体措施

1.奖励措施：

(1) 定期组织员工参加保洁技能培训，提高保洁技能水平。

(2) 对表现优秀的员工，给予公开表彰，增强员工的荣誉感。

(3) 设立神秘购物袋，员工完成任务后，从中随机抽取商品，奖励价值50元以内。
2. 惩罚措施：

(1) 严格执行卫生管理规定，对于违规行为，立即予以制止，并进行批评教育。

(2) 对于重大事故和突发事件，对相关责任人进行处罚，以警示员工遵守规定。

(3) 定期组织卫生大检查，对于不合格的卫生情况，予以通报批评，并采取整改措施。

四、实施流程

1.定期召开保洁例会，讨论保洁管理问题，对方案进行修改和完善。
2. 各部门负责人根据本部门实际情况，制定实施细则，并报物业服务中心审核。
3. 物业服务中心将审核通过的方案，公示于员工面前，予以实施。

五、附则

1.本方案自发布之日起生效，原有的保洁管理制度同时废止。
2. 本方案由物业服务中心负责解释，如有疑问可向物业服务中心提出。
3. 物业服务中心将定期对方案的实施效果进行评估，并及时予以调整和改进。