物业领班评选方案模板
一、评选目的 为了加强物业服务管理，提高物业服务水平，根据物业服务公司的业务需求，制定本物业领班评选方案。
二、评选标准 1. 工作态度：工作认真负责，具有较强的责任心，遵守公司各项规章制度，服从工作安排，积极参与各项工作的开展。 2. 服务质量：服务质量优秀，具有良好的服务态度，主动为业主提供优质服务，善于处理业主的投诉和意见。 3. 沟通能力：具备良好的沟通能力，能够与业主、同事和上级进行有效沟通，解决问题及时，态度诚恳。 4. 团队合作：具备良好的团队合作精神，能够与同事和上级保持良好的沟通，协同工作，共同完成工作任务。 5. 学习进步：具备良好的学习态度和学习习惯，积极参加公司组织的培训和学习，不断提高自身业务水平。
三、评选流程 1. 评选基数：由物业服务中心统计出各部门领班工作业绩、业主满意度等数据，作为评选基数。 2. 评选方式：采取民主测评与统计相结合的方式进行评选。 3. 评选程序：
（1）物业服务中心对各部门领班进行民主测评，收集业主对领班的意见和建议。
（2）物业服务中心统计出各部门领班的工作业绩、业主满意度等数据，并生成电子表格。
（3）对各部门领班进行综合测评，综合测评得分最高者当选本部门领班。
（4）根据各部门领班的得分情况，确定本物业领班。
四、奖励与惩罚 1. 对评选出的优秀领班，给予表彰奖励，具体奖励措施由物业服务中心制定。 2. 对评选出的不合格领班，进行批评教育，并限期改正。对整改不合格的领班，予以除名。 五、本评选方案自发布之日起生效，如有疑问，由物业服务中心负责解释。 物业领班评选方案

一、评选目的

为了加强物业服务管理，提高物业服务水平，根据物业服务公司的业务需求，制定本物业领班评选方案。

二、评选标准

1. 工作态度：工作认真负责，具有较强的责任心，遵守公司各项规章制度，服从工作安排，积极参与各项工作的开展。
2. 服务质量：服务质量优秀，具有良好的服务态度，主动为业主提供优质服务，善于处理业主的投诉和意见。
3. 沟通能力：具备良好的沟通能力，能够与业主、同事和上级进行有效沟通，解决问题及时，态度诚恳。
4. 团队合作：具备良好的团队合作精神，能够与同事和上级保持良好的沟通，协同工作，共同完成工作任务。
5. 学习进步：具备良好的学习态度和学习习惯，积极参加公司组织的培训和学习，不断提高自身业务水平。

三、评选流程

1. 评选基数：由物业服务中心统计出各部门领班工作业绩、业主满意度等数据，作为评选基数。
2. 评选方式：采取民主测评与统计相结合的方式进行评选。
3. 评选程序：

• 物业服务中心对各部门领班进行民主测评，收集业主对领班的意见和建议。
• 物业服务中心统计出各部门领班的工作业绩、业主满意度等数据，并生成电子表格。
• 对各部门领班进行综合测评，综合测评得分最高者当选本部门领班。
• 根据各部门领班的得分情况，确定本物业领班。

四、奖励与惩罚

1. 对评选出的优秀领班，给予表彰奖励，具体奖励措施由物业服务中心制定。
2. 对评选出的不合格领班，进行批评教育，并限期改正。对整改不合格的领班，予以除名。

五、本评选方案自发布之日起生效，如有疑问，由物业服务中心负责解释。